岗位职责:
1、接受客户电话咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、根据客户需求,准备注册申请所需材料,按流程提交申请至完成;
4、数据统计、分析。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有责任心、工作认真细心、有耐心;
3、熟练操作办公软件。
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